En Gemma Homme, queremos que tu experiencia de compra mayorista sea clara, práctica y sin complicaciones. Por eso, respondemos acá las dudas más comunes. Si no encontrás lo que buscás, no dudes en escribirnos.
Nos encontramos en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en la zona de Once.
No, trabajamos exclusivamente con venta mayorista. El mínimo de compra es de 12 unidades (pueden ser surtidas por modelo o color, según disponibilidad).
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de distintas empresas de transporte y logística.
El costo del transporte corre por cuenta del cliente.
Sí, podés enviar un comisionista o retirar personalmente por nuestro depósito en CABA. Coordinamos previamente día y horario de entrega.
Aceptamos pagos mediante:
Por el momento, realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. Si estás en el exterior, podés escribirnos para evaluar opciones puntuales de envío internacional.
El tiempo de entrega depende del transporte elegido y de tu ubicación. En general, los pedidos llegan entre 5 y 10 días hábiles una vez despachados. Te enviaremos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu compra.
Si recibiste un producto con fallas de fábrica o distinto al solicitado, comunicate con nosotros dentro de los 5 días hábiles desde la recepción. Nos ocuparemos del retiro y cambio sin costo adicional.
Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado. En ese caso, escribinos lo antes posible para que podamos ayudarte.
📧 Email: [email protected]
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¡Estamos para ayudarte!
